«Кузбассэнергосбыт» определил лучшие обособленные подразделения

Каждый год все обособленные подразделения «Кузбассэнергосбыта» борются за право называться лучшими – в прошлом году в традиционном производственном соревновании приняли участие 22 коллектива из разных населенных пунктов области. Главными критериями служили результаты работы подразделения и его соответствие стандартам качества обслуживания потребителей. Награждение прошло в минувшую среду в центральном офисе «Кузбассэнергосбыта» в Кемерове.

Лучшим по итогам работы в 2025 году признано обособленное подразделение пгт Промышленная Центрального межрайонного отделения. В номинации «Лучшее обособленное подразделение по работе с гражданами-потребителями, обслуживающее свыше 20 тысяч потребителей» победу одержали два подразделения г. Новокузнецка Южного межрайонного отделения: по Новокузнецкому и Заводскому районам и по Центральному и Орджоникидзевскому районам. Среди тех, кто обслуживает менее 20 тысяч, лучшим стало обособленное подразделение пгт Яшкино Восточного межрайонного отделения. Победителям вручили ценные подарки и дипломы.

«Такое соревнование важно для нас прежде всего с точки зрения повышения качества клиентского сервиса. Кроме того, мы видим, что сотрудники, помимо непосредственно участия, активно делятся опытом и наработками между собой. Все это помогает распространению в компании лучших клиентских практик, от чего в конечном счете выигрывает потребитель», – сказала начальник отдела управления персоналом ПАО «Кузбассэнергосбыт» Юлия Зиновьева.