Офис в центре города заменил два ранее существовавших. Такая оптимизация пунктов приема граждан связана с развитием дистанционных каналов обслуживания. В новом офисе, как и прежде, можно будет получить весь спектр услуг: передать показания приборов учета, оплатить счет за электроэнергию, получить консультации специалистов по вопросам электроснабжения.
«В связи с активным использованием нашими клиентами онлайн-сервисов было принято решение объединить пункты приема граждан и взамен двух открыть один, более доступный и удобный офис с комфортными условиями для клиентов и сотрудников компании. Он расположен в центре города, в шаговой доступности от остановок общественного транспорта», – прокомментировал директор департамента административно-хозяйственного обеспечения ПАО «Кузбассэнергосбыт» Андрей Быков.
Для удобства жителей города график работы офиса остается прежним: с 8:00 до 19:00 в будние дни и с 9:00 до 16:00 в субботу. Воскресенье – выходной день. Контактный телефон горячей линии 8-800-600-36-60.
«Кузбассэнергосбыт» провел интеллектуальную игру для сотрудников
Сотрудники «Кузбассэнергосбыта» приняли участие в молодежном форуме
«Кузбассэнергосбыт» устроил «вкусную» экскурсию для пенсионеров компании
«Кузбассэнергосбыт» разыграет сертификаты на оплату электроэнергии
Голосовой помощник для клиентов
«Кузбассэнергосбыт» уведомляет о переводе потребителей на прямое обслуживание с 01.10.2024
Кузбассовцев предупреждают: мошенники пытаются нажиться на владельцах счётчиков электроэнергии.
Сотрудники «Кузбассэнергосбыта» поборолись за медали
«Кузбассэнергосбыт» предупреждает о новом виде мошенничества
«Кузбассэнергосбыт» принял участие в фестивале «Вместе ярче»
Внимание! Сообщаем об увеличении госпошлины при взыскании задолженности через суд
«Кузбассэнергосбыт» вручил подарки первоклассникам