Голосовой помощник для клиентов

С 1 октября 2024 года клиентам ПАО "Кузбассэнергосбыт" доступен голосовой помощник на горячей линии 8-800-600-36-60.

С его помощью потребители могут, не дожидаясь ответа оператора, самостоятельно передать показания прибора учета электроэнергии, узнать сумму к оплате, а также контакты сетевых организаций, если есть проблемы с подачей электроэнергии.

Чтобы воспользоваться данным сервисом, необходимо назвать помощнику номер своего лицевого счета.

Оставить отзывы и замечания о работе голосового помощника можно на сайте кузбассэнергосбыт.рф через Интернет-приемную либо по номеру горячей линии 8-800-600-36-60. 

Ваша обратная связь поможет нам обеспечить высокое качество обслуживания и бесперебойную работу данного сервиса. 

 

30 Сентября 2024

Новости

Все

График работы в праздничные дни

31 Октября 2024204

«Кузбассэнергосбыт» принял участие в круглом столе «Современные аспекты энергосбережения и повышения энергетической эффективности»

28 Октября 2024262

«Кузбассэнергосбыт» уведомляет о переводе потребителей г. Анжеро-Судженска и г. Новокузнецка с 01.11.2024

21 Октября 2024489

«Кузбассэнергосбыт» провел интеллектуальную игру для сотрудников

16 Октября 2024556

Сотрудники «Кузбассэнергосбыта» приняли участие в молодежном форуме

09 Октября 2024561

«Кузбассэнергосбыт» устроил «вкусную» экскурсию для пенсионеров компании

04 Октября 2024662

«Кузбассэнергосбыт» разыграет сертификаты на оплату электроэнергии

01 Октября 2024870

«Кузбассэнергосбыт» уведомляет о переводе потребителей на прямое обслуживание с 01.10.2024

20 Сентября 20241343

Кузбассовцев предупреждают: мошенники пытаются нажиться на владельцах счётчиков электроэнергии.

11 Сентября 20241595

Сотрудники «Кузбассэнергосбыта» поборолись за медали

09 Сентября 20241049

«Кузбассэнергосбыт» предупреждает о новом виде мошенничества

05 Сентября 20243523
Оставить электронную почту