С 1 октября 2024 года клиентам ПАО "Кузбассэнергосбыт" доступен голосовой помощник на горячей линии 8-800-600-36-60.
С его помощью потребители могут, не дожидаясь ответа оператора, самостоятельно передать показания прибора учета электроэнергии, узнать сумму к оплате, а также контакты сетевых организаций, если есть проблемы с подачей электроэнергии.
Чтобы воспользоваться данным сервисом, необходимо назвать помощнику номер своего лицевого счета.
Оставить отзывы и замечания о работе голосового помощника можно на сайте кузбассэнергосбыт.рф через Интернет-приемную либо по номеру горячей линии 8-800-600-36-60.
Ваша обратная связь поможет нам обеспечить высокое качество обслуживания и бесперебойную работу данного сервиса.
«Кузбассэнергосбыт» наградили за участие в фестивале «Вместе ярче»
Качество обслуживания клиентов «Кузбассэнергосбыта» отметили на всероссийском уровне
Клиенты «Кузбассэнергосбыта» предпочитают мобильное приложение для оплаты счетов за электроэнергию
«Кузбассэнергосбыт» оценил эффективность сервиса по обзвону клиентов
«Кузбассэнергосбыт» определил лучшие обособленные подразделения
«Кузбассэнергосбыт» установил более 36 тысяч приборов учета в 2024 году
«Кузбассэнергосбыт» поздравил с праздниками
«Кузбассэнергосбыт» уведомляет о переводе потребителей г. Новокузнецка с 01.01.2025
График работы в предпраздничные и выходные дни
Итоги акции "Цифры в цифру"
«Кузбассэнергосбыт» дарит сертификаты на оплату электроэнергии
«Кузбассэнергосбыт» уведомляет о переводе потребителей г. Топки с 01.12.2024